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如何从目标评估走向过程管理?

百科知识大全 aty25 1次浏览 0个评论

  

不同企业的管理水平是不一样的,尤其是初创期的企业,由于管理者和员工能力与经验的不足,缺少工作思路和方法,导致其自身都不知道什么才算是做好工作。因此在为其设计绩效体系的时候,应注意以下两点: 不仅要对目标进行考核,还要对过程进行管理 在提炼考

 

  

如何从目标考核到过程管理?

 

  不同企业的管理水平是不同的,特别是在初创期,由于管理者和员工缺乏能力和经验,又缺乏工作思路和方法,他们不知道什么是好工作。因此,在设计绩效体系时,我们应该注意以下两点。

  不仅需要评估目标,还需要管理过程。

  在细化考核目标时,通过设定一些有针对性的目标,我们可以引导员工做一些增值活动,让他们在解决问题的同时,改进工作,提高工作能力。

  不久前,我们为一位客户做了一个绩效管理咨询项目,现在我们将与您分享一些经验。

  公司成立时间不长,员工能力和经验不足,但业务发展迅速,年增长率超过50%。这就造成了快速发展的企业和无能人员之间的一对矛盾。

  那么在这种情况下,企业应该如何通过绩效体系的实施来激励员工,促进员工绩效的提高呢?在项目初期的沟通中,我们了解到,由于管理者和员工都缺乏有效的工作理念和方法,员工不知道如何开展工作,管理者也不知道如何管理自己的下属,导致一些工作问题长期得不到解决,日常管理中也存在很多失误。

  鉴于上述问题,结合企业的现状,在设计绩效体系时,我们重点关注以下两个方面。

  a)设定过程评估目标,引导管理者和员工重视过程管理。

  b)将目标评估与过程管理相结合。

  一、考核目标设定的过程!

  在设定评估目标时,我们不仅要设定支持指标,还要注重流程工作的改进和推进,以及增值目标的设计。通过设定一些有针对性的目标,引导员工制定清晰的工作计划;实施工作计划时,根据工作要求采取相应措施;运用绩效考核的导向力和驱动力,逐步提高员工的工作能力和管理者的管理水平。

  以采购部采购成本控制目标为例,我们不仅将成本降低率列为考核指标,还将采购成本降低计划的制定和实施作为目标进行考核,使员工能够制定明确的成本降低计划并按计划实施;它改变了原来没有计划和措施的工作模式。另外,对于供应商发展优化和会计期间优化的目标,我们也制定了相应的量化指标和工作计划考核项目。

  二,绩效过程管理。

  对于每个工作目标,我们要求员工制定切实可行的实施计划,并每周对计划的实施情况进行总结、汇报和纠正;月末,除考核目标外,还要对各项计划的执行情况进行考核,以确保工作目标的顺利实现。

  通过使用目标评估和过程管理工具,避免了管理者或员工因缺乏经验和能力而有目标却无法实现;有计划,但无法实施;有一个问题不能再改进了。同时,通过绩效实施过程中的计划管理和控制,确保各项工作目标的顺利实现。

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